Замовіць адмены

З-за высокага кошту і індывідуальнага характару нашых сэкс-лялек прэміум-класа заказы звычайна не падлягаюць адмене пасля таго, як яны ўвайшлі ў стадыю вытворчасці. Аднак мы разумеем, што могуць узнікнуць абставіны, якія не залежаць ад вас, і якія патрабуюць адмены. Мы гатовы разглядаць такія запыты ў кожным канкрэтным выпадку.

Майце на ўвазе, што адмена замовы можа прывесці да адмены fee ад 5% да 30%. Гэтая плата пакрывае выдаткі, звязаныя з камунікацыяй паміж нашым аддзелам продажаў, рознічнымі гандлярамі і партнёрамі-вытворцамі для каардынацыі і выканання вашага заказа. Дакладная плата будзе вызначана ў залежнасці ад ходу выканання вашага замовы.

Мы цэнім ваша разуменне і супрацоўніцтва адносна нашай палітыкі адмены. Калі ў вас ёсць дадатковыя пытанні або калі ёсць змякчальныя абставіны, якія вы хацелі б, каб мы разгледзелі, калі ласка, не саромейцеся звяжыцеся з намі.

Ці магу я змяніць свой заказ?

Мы прымаем запыты на змяненне вашага замовы ў залежнасці ад параметра, які вы хочаце змяніць, і стадыі прадукту ў працэсе вытворчасці.

Калі ваш заказ будзе зроблены на працягу 48 гадзін, мы дамо змену бясплатна. Калі ваш заказ быў размешчаны больш за 48 гадзін таму, калі ласка, звяжыцеся з намі як мага хутчэй, каб пацвердзіць, ці можна ўнесці змены. Напрыклад, валасы на лабку, стаячыя ступні, колер арэолы, колер похвы і г.д. можна змяніць пасля таго, як лялька будзе завершана. Колер скуры, мова, тып похвы і г. д. не зменлівыя.

Змяненне заказу можа выклікаць затрымкі і спагнанне дадатковых плацяжоў. Каб пазбегнуць непатрэбных праблем, калі ласка, уважліва выбірайце варыянты пры размяшчэнні замовы. Калі ў вас ёсць якія-небудзь сумненні, звязацца з намі - лепшае рашэнне.

Праблемы з заказамі - паведамляйце нам

Усе лялькі RSD строга правяраюцца перад тым, як пакінуць фабрыку. Перад адпраўкай мы адправім фабрычныя фатаграфіі кліентам па электроннай пошце, і лялькі будуць адпраўлены толькі пасля таго, як мы атрымаем пацверджанне. (Калі нам не ўдалося звязацца з кліентам, мы адправім непасрэдна па адрасе замовы. Каб пазбегнуць непатрэбных праблем для вас, уважліва правярайце паштовую скрыню.)

Вы павінны зрабіць відэа/фотаздымак вонкавага боку скрынкі па прыбыцці, асабліва калі вы выявіце якія-небудзь пашкоджанні. Фота ці відэа з распакавання з'яўляюцца важнай асновай для праверкі права на вяртанне або замену. Калі ёсць якія-небудзь праблемы, паведаміце нам з фота ці відэа на працягу 48 гадзін пасля атрымання лялькі.

Няспраўныя элементы
Калі выбраны параметры па змаўчанні і ваша лялька выглядае інакш, чым на першай фатаграфіі на старонцы прадукту, звярніцеся ў службу падтрымкі кліентаў на прыёме вашай лялькі. Мы арганізуем замену лялькі або вышлем вам запчасткі ў залежнасці ад характару праблемы. Вы павінны адправіць ляльку назад нам на працягу 3 дзён з моманту атрымання тавару, калі вы вырашылі замяніць сваю ляльку. Перад адпраўкай пераканайцеся, што лялька і ўпакоўка зусім новыя і ніколі не выкарыстоўваліся.

Пашкоджаныя прадметы
Мы вельмі сур'ёзна ставімся да якасці прадукцыі, кожная лялька старанна правяраецца перад тым, як пакінуць нашу фабрыку. Калі пасля першапачатковага атрымання лялькі ёсць дэфект або пашкоджанне, калі ласка, звяжыцеся з намі праз 3 дні, даслаўшы фота ці відэа на sales@realsexdoll.com, і мы як мага хутчэй знойдзем для вас лепшае рашэнне. У выпадку невялікіх пашкоджанняў у выніку транспарціроўкі мы дамо камплект для рамонту. У выпадку сур'ёзных пашкоджанняў вы павінны распакаваць відэа і фота, інакш мы не можам пераканацца, хто нясе за гэта адказнасць.

Адсутнічаюць прадметы
Праверце сваю пасылку, каб пераканацца, што там ёсць усе патрэбныя рэчы. Калі вы выявіце, што чагосьці не хапае, звяжыцеся з намі, як толькі атрымаеце пасылку.

Вяртанне або вяртанне

• Замоўленыя або вырабленыя на заказ лялькі могуць быць заменены пры наяўнасці відавочнага вытворчага дэфекту.
• У сувязі з унікальнасцю нашай прадукцыі мы не прымаем вяртанне былых ва ўжыванні рэчаў.
• Вяртанне грошай і вяртанне не прымаецца за выкарыстаныя, памытыя, змененыя, наладжаныя, бясплатныя, рэкламныя, свабодны выбар і замену.
• Стандартныя лялькі нельга распакоўваць і вяртаць толькі ў новым стане.
• Праблемы, выкліканыя неналежным выкарыстаннем або ачысткай кліентамі, таксама не ўключаны ў нашы вяртанні.
• Нязначнае пашкоджанне або раздушванне. Ляльцы трэба будзе прайсці доўгі шлях, перш чым яна прыбудзе, а гэта значыць, што могуць быць непазбежныя дробныя пашкоджанні або раздушвання. Прыклады ўключаюць зморшчыны, аслабленыя пазногці, аслабленыя або адслаіліся вейкі і г.д. У выпадку ўзнікнення падобных праблем кліенты павінны прыкласці разумныя намаганні, каб выправіць або вырашыць гэтыя нязначныя праблемы пад кіраўніцтвам і дапамогай RSD. Гэтыя недахопы і нязначныя пашкоджанні не адносяцца да нашай Палітыкі вяртання.

Канчатковае права на інтэрпрэтацыю належыць RealSexDoll.com

Realsexdoll.com пакідае за сабой права разглядаць усе вяртанні, кампенсацыі, замены і адмены на індывідуальнай аснове, канчатковыя рашэнні будуць прымацца па меркаванні RealSexDoll.com. Каб запытаць вяртанне, кампенсацыю, замену, адмену або змяненне, або для атрымання дадатковай інфармацыі, калі ласка, звяжыцеся з намі па адрасе sales@realsexdoll.com.